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Design System

Unificando la experiencia digital

Contexto y Desafío

La compañía enfrentaba altos costos por interacción y procesos fragmentados en múltiples sistemas, lo que dificultaba la eficiencia operativa y afectaba la experiencia de usuario. La necesidad implícita era, mejorar las plataformas internas y los canales de atención al cliente.

Descubrí qué está frenando el crecimiento de tu negocio y encontra la mejor forma de optimizarlo

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Objetivos del cliente

  • Lograr mayor integración entre plataformas internas y canales de atención.
  • Unificar la experiencia digital con una gobernanza visual sólida.
  • Reducir el Tiempo de los equipos de desarrollo.

Solución

Implementación de un Design System, enfocado en la velocidad, coherencia y consistencia visual para lograr una experiencia unificada.
Desarrollo y mantenimiento de plataformas internas y canales de atención a clientes.

Resultados y beneficios

Reducción de tiempos

Desarrollo optimizado en un 35%.

Integración

Relación entre sistemas y consistencia visual.

Mejora en la velocidad

Coherencia y gobernanza visual.

Prevención de errores

Disminución de errores de interfaz en un 28%.

Descubrí cómo optimizar recursos con IA sin perder calidad de servicio

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