Ofrece una experiencia de atención al cliente rápida y simple mediante la aplicación de mensajería más utilizada del mundo.
Aloha WhatsApp entrega contenido "Rich Media" directamente al smartphone del cliente, reduciendo considerablemente los costos al reemplazar o disminuir el uso de tótems y displays.
Los clientes ya no tienen que esperar físicamente en la fila para recibir el servicio. Pueden hacerlo de manera remota mientras recorren el store, aumentando las posibilidades de Cross & Up Selling.
Entrega contenido Rich Media personalizado sin costo en una ventana de 24 horas, que puede ser viralizado mediante la característica de red social de la aplicación.
Pre-agendar una visita presencial o atención virtual.
Ingresar en una fila virtual mediante métodos como códigos QR o balizas Bluetooth
Prescindir de un ticket físico, recibiendo un identificador móvil, que lo posiciona en la fila virtual.
Recibir notificaciones en el smartphone para monitorear el avance y estado del turno.
Una notificación avisándole que ya es su turno, dónde y quién lo atenderá.
Ser atendido de manera presencial en la sucursal o de forma remota mediante una videollamada.
Completar encuestas de satisfacción que proporcionen retroalimentación a la empresa.
Una ventana de 24hs para recibir contenidos exclusivos como ofertas y promociones especiales.
Pre-agendar una visita presencial o atención virtual.
Ingresar en una fila virtual mediante métodos como códigos QR o balizas Bluetooth
Prescindir de un ticket físico, recibiendo un identificador móvil, que lo posiciona en la fila virtual.
Recibir notificaciones en el smartphone para monitorear el avance y estado del turno.
Una notificación avisándole que ya es su turno, dónde y quién lo atenderá.
Ser atendido de manera presencial en la sucursal o de forma remota mediante una videollamada.
Completar encuestas de satisfacción que proporcionen retroalimentación a la empresa.
Una ventana de 24hs para recibir contenidos exclusivos como ofertas y promociones especiales.
Descubre como Aloha WhatsApp puede ayudarte a reducir costos y aumentar tus ventas con contenido personalizado y viralizable directamente en el smartphone de tus clientes.
Una alternativa más cercana y satisfactoria a las llamadas telefónicas.
Mejora la experiencia de tus clientes, permitiéndoles hacer check-in sin contacto.
Conoce cómo son atendidos tus clientes y no dejes nada librado al azar con Aloha Recordings.
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Nuevo flujo de Aloha "No line" diseñado para empresas con modelo de autogestión.
Aumenta tus ventas con el nuevo flujo de Aloha No line ideal para Retails.
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